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Wie läuft der Versand?

Versandkosten und Lieferzeit: Für Bestellungen nach Belgien betragen die Versandkosten 4,95 € und in die Niederlande 3,95 € . Ab einem Bestellwert von 70 € ist der Versand kostenfrei . Wenn Sie vor 23 Uhr bestellen , erhalten Sie Ihre Produkte morgen . Wir arbeiten mit zuverlässigen Transportpartnern zusammen, darunter PostNL , DHL und BPost , um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich geliefert wird.

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Einfaches Rückgabeverfahren: Sie haben 45 Tage Zeit , um Ihren Kauf zurückzugeben . Über diesen Link können Sie Ihre Rücksendung ganz einfach anmelden. Weitere Erläuterungen finden Sie auch in unseren Rückgabebedingungen. Wir bieten Ihnen die Flexibilität, das Produkt umzutauschen , einen Gutschein zu erhalten oder Ihr Geld zurückzubekommen , damit Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns zufrieden sind.

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, wie ist das möglich?

Es ist möglich, dass die Bestätigungs-E-Mail später versendet wird. In 97 % der Fälle ist Ihre Bestellung in gutem Zustand eingegangen . Haben Sie nach 4 Stunden immer noch keine Bestätigung erhalten? Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder überprüfen Sie Ihre Bestellung in Ihrem Konto unter „Bestellungen“. Gibt es dort keine Bestellung oder möchten Sie sicher sein, dass alles gut gelaufen ist? Bitte kontaktieren Sie unser Team über das Kontaktformular .

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